Dernière mise à jour : 7 août 2026

OBONAIR accorde une importance particulière à la protection de la vie privée et des données personnelles des utilisateurs de son site internet.

La présente politique explique quelles données peuvent être collectées lors de l’utilisation du site www.obonair.fr, pourquoi elles sont utilisées, pendant combien de temps elles sont conservées et quels sont les droits des personnes concernées.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

OBONAIR
10 rue du Mosnil
91590 Baulne – France

E-mail : contact@obonair.fr
Téléphone : 07 83 12 23 27

2. Données personnelles susceptibles d’être collectées

Lorsque vous utilisez le site ou contactez OBONAIR, les données suivantes peuvent notamment être collectées :

Données transmises via le formulaire de contact ou de demande de devis :

• prénom ;

• nom ;

• numéro de téléphone ;

• adresse e-mail ;

• ville ;

• informations communiquées volontairement concernant votre demande ou votre projet.

Données transmises via le service de chat :

• contenu des messages échangés ;

• coordonnées ou informations que vous choisissez volontairement de communiquer ;

• informations techniques nécessaires au fonctionnement du service.

Données techniques liées à la navigation :

• adresse IP ;

• type d’appareil et de navigateur ;

• informations techniques relatives à la connexion ;

• pages consultées et interactions avec le site lorsque les outils concernés sont autorisés ;

• cookies et identifiants similaires.

3. Finalités des traitements

Les données personnelles peuvent être utilisées afin de :

• répondre aux demandes de renseignements ;

• traiter les demandes de devis ;

• prendre contact avec une personne ayant sollicité OBONAIR ;

• préparer et assurer le suivi d’une éventuelle prestation ;

• gérer les échanges avec les prospects et clients ;

• assurer le fonctionnement, la sécurité et la maintenance du site ;

• mesurer la fréquentation et les performances du site lorsque l’utilisateur a accepté les cookies correspondants ;

• respecter les obligations légales et réglementaires applicables à OBONAIR.

Les données collectées ne sont pas utilisées à des fins incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été recueillies.

4. Bases juridiques

Selon la nature du traitement, OBONAIR s’appuie notamment sur :

L’exécution de mesures précontractuelles, lorsqu’un utilisateur contacte OBONAIR afin d’obtenir des informations, une étude ou un devis ;

L’exécution d’un contrat, lorsque le traitement des données est nécessaire à la réalisation d’une prestation ;

Le respect d’une obligation légale, notamment en matière comptable, fiscale ou de gestion des obligations professionnelles ;

L’intérêt légitime d’OBONAIR, notamment pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site et gérer ses relations avec ses interlocuteurs ;

Le consentement, notamment concernant certains cookies et traceurs non indispensables au fonctionnement du site.

5. Caractère obligatoire des informations

Les champs signalés comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires au traitement de la demande.

Si ces informations ne sont pas fournies, OBONAIR peut ne pas être en mesure de répondre à la demande ou d’établir un devis.

Les autres informations sont facultatives.

6. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement :

• aux personnes habilitées au sein d’OBONAIR ;

• aux prestataires techniques indispensables au fonctionnement du site et des services utilisés ;

• aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’impose.

OBONAIR ne vend pas les données personnelles de ses visiteurs à des tiers.

Le site étant hébergé et exploité grâce à la plateforme Wix, certaines données peuvent être traitées par Wix pour le compte d’OBONAIR dans le cadre de la fourniture de ses services.

7. Hébergement et transferts de données

Wix peut traiter certaines données en Europe, en Israël, aux États-Unis ou dans d’autres pays dans le cadre de la fourniture de ses services.

Lorsque des données sont transférées vers un pays ne bénéficiant pas d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, Wix indique recourir à des mécanismes de transfert conformes à la réglementation applicable, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

8. Durée de conservation

OBONAIR conserve les données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

Demandes de renseignements et demandes de devis n’ayant pas donné lieu à une prestation : les informations directement nécessaires à l’établissement du devis pourront être conservées jusqu’à 1 an après la demande ou l’émission du devis.

Données utilisées dans le cadre d’une relation de prospection : elles pourront être conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant de la personne concernée.

Données relatives à un client : elles sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle puis archivées pendant les durées nécessaires au respect des obligations légales, comptables, fiscales et à la défense des droits d’OBONAIR.

Cookies : leur durée dépend de leur nature et est précisée dans l’outil de gestion des cookies lorsqu’elle est disponible.

Les données peuvent faire l’objet d’un archivage intermédiaire lorsqu’une obligation légale ou un délai de prescription le justifie.

La CNIL donne notamment comme exemple une conservation d’un an pour les données nécessaires à un devis resté sans suite et de trois ans pour les données de prospection à compter de leur collecte ou du dernier contact du prospect.

9. Sécurité des données

OBONAIR met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

Le site bénéficie également des dispositifs techniques et de sécurité mis en place par son prestataire Wix.

10. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez, selon votre situation, exercer :

• votre droit d’accès à vos données ;

• votre droit de rectification ;

• votre droit à l’effacement ;

• votre droit à la limitation du traitement ;

• votre droit d’opposition ;

• votre droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;

• votre droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements reposant sur celui-ci.

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :

contact@obonair.fr

Afin d’éviter qu’une demande soit réalisée au nom d’une autre personne, OBONAIR pourra demander des informations permettant de vérifier l’identité du demandeur lorsque cela est nécessaire.

11. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07

12. Modification de la politique

OBONAIR peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte d’une évolution du site, de ses services ou de la réglementation applicable.

La date de la dernière modification figure en haut de cette page.